• Tillbaka till stc.se

Frågor och svar

Sök bland vanliga frågor och svar

Medlemskap

  • Jag vill provträna, kan jag det?
  • Jag vill ha ett kvitto för att lämna till arbetsgivaren, kan jag få det?
  • Hur loggar jag in på mina sidor?
  • Jag vill träna hos er, men har kort på en annan kedja. Hur gör jag?
  • Hur kontaktar jag kundsupport?
Visa alla

Ny medlem

  • Hur blir jag medlem hos er?
  • Kan man få hjälp med att ställa in maskinerna?
  • Jag vill teckna löpande abonnemang åt en minderårig, hur gör jag?
  • Jag kan inte logga in, vart vänder jag mig?
Visa alla

Övertag

  • Vad innebär övertaget av Puls & Träning för mig som medlem?
  • Vad innebär övertaget av Kungsfors Fitness Center för mig som medlem?
Visa alla

Bokning

  • Hur bokar jag ett pass?
  • Hur fungerar bokningsreglerna?
  • Vart hittar jag schemat för gruppträning?
  • Varför kan jag inte boka ett pass?
  • Hur loggar jag in i appen?
Visa alla

Träning

  • Får mitt barn följa med när jag tränar?
  • Jag vill ha hjälp med att nå mitt träningsmål, hur gör jag?
  • Hur kommer jag in vid obemannade öppettider?
  • Jag kan inte komma in på obemannade tider, varför?
  • Om kortläsaren lyser rött, får en annan medlem släppa in mig då?
Visa alla

Autogiro

  • Löpande abonnemang
  • Jag vill frysa mitt träningskort. Hur gör jag?
  • Hur lång är bindningstiden?
  • Jag har frågor kring mina betalningar, vem vänder jag mig till?
  • Kan jag nedgradera mitt medlemskap?
Visa alla

VILL DU BLI MEDLEM?

Klicka här för att påbörja ditt medlemskap.
 

Kundsupport:

Telefon:
010 – 888 56 98
Tisdag och Torsdag 09:00 – 16:00
Lunchstängt 12:00 – 13:00
 
Chatten:
Måndag och Onsdag 09:00 – 16:00
Fredag 09:00 – 12:00
Lunchstängt 12:00 – 13:00

Populära artiklar

  • Jag vill provträna, kan jag det?
  • Får mitt barn följa med när jag tränar?
  • Hur loggar jag in på mina sidor?
  • Jag vill ha ett kvitto för att lämna till arbetsgivaren, kan jag få det?
  • Jag vill träna hos er, men har kort på en annan kedja. Hur gör jag?
  • Hur blir jag medlem hos er?
  • Hur bokar jag ett pass?
  • Jag vill ha hjälp med att nå mitt träningsmål, hur gör jag?
  • Hur kontaktar jag kundsupport?
  • Löpande abonnemang
This helpcenter is created by ImBox