Behöver du komma i kontakt med vår Kundsupport. Fyll i formuläret ”Kontakta oss” bredvid Frågor & svar, längst ner i höger hörn på sidan, välj "Typ av ärende", uppge alltid ditt Kundnummer.

Har du ett ärende relaterat till ditt lokala gym finner du kontaktinfo till respektive gym under "Våra gym". https://www.stc.se/gym

För närvararande upplever vi extremt hårt tryck på vår Kundsupport därav är återkopplingstiden längre än önskvärt, vi beklagar givetvis detta och jobbar hårt för att lösa problemet.

Du kan även chatta med eller ringa till vår Kundsupport, för att få specifik hjälp behöver du ange Kundnummer. Chattbubblan syns längst ner till höger när det finns en ledig handläggare.

Kundsupport har öppet helgfria vardagar enligt nedan

Måndag Chatt: 09:00 - 16:00 

Tisdag Telefon: 09:00 - 16:00 

Onsdag Chatt: 09:00 - 16:00

Torsdag Telefon: 09:00 - 16:00

Lunchstängt alla dagar 12.00-13.00

Telefonnummer till Kundsupport: 010-888 56 98

Vår Kundsupport behandlar ALLA inkomna ärenden, i turordning, åtgärd sker ALLTID utefter datum ärendet sändes in, därmed bör man inte skicka samma ärende mer än en gång då det dessvärre förlänger handläggningstiden. 

Eller maila till kundsupport@stc.se ange då ditt kundnummer och typ av ärende i ämnesraden.