Hur kontaktar jag kundsupport?
-
På grund av hög belastning under rådande situation har vi för närvarande längre svarstid än vanligt. Vi behandlar alla ärenden i turordning, tack för visat tålamod.
Har du frågor om betalningar, autogiro, faktura eller andra ekonomifrågor kring ditt abonnemang kan du enkelt kontakta vår Kundsupport. Fyll i formuläret ”kontakta oss” bredvid frågor och svar eller ring på
0303-94 810 under telefontid, uppge alltid ditt Kund / Personnummer.Vid övriga frågor kan du även chatta med vår Kundsupport, för att få specifik hjälp behöver du ange Kund/Personnummer.
Vill du komma i direktkontakt med din klubb finner du kontaktinfo under "Klubbar".
Våra öppettider på Kundsupport är följande (stängt röda vardagar och helgdagar)
Telefon
- Måndag: 9-12 & 13-16
- Tisdag: 9-12 & 13-16
- Torsdag: 9-12 & 13-16
Chatt Syns inte chattbubblan beror det på alla våra handläggare är upptagna, så fort någon blir ledig syns chattbubblan igen.
- Måndag: 10-12 & 13-15
- Tisdag: 10-12 & 13-15
- Onsdag: 9-16 (lunchstängt 12-13)
- Torsdag: 10-12 & 13-15
- Fredag: 9-12