• Tillbaka till stc.se

Frågor och svar

Sök bland vanliga frågor och svar

Medlemskap

  • Jag vill ha ett kvitto för att lämna till arbetsgivaren, kan jag få det?
  • Jag vill provträna, kan jag det?
  • Hur loggar jag in på mina sidor?
  • Jag vill träna hos er, men har kort på en annan kedja. Hur gör jag?
  • Hur avslutar jag mitt medlemskap?
Visa alla

Ny medlem

  • Hur blir jag medlem hos er?
  • Kan jag teckna provträning hos er?
  • Jag kan inte logga in, vart vänder jag mig?
  • Jag vill teckna löpande abonnemang åt en minderårig, hur gör jag?
  • Kan man få hjälp med att ställa in maskinerna?
Visa alla

Övertag

  • Vad innebär övertaget av Puls & Träning för mig som medlem?
Visa alla

Bokning

  • Hur bokar jag ett pass?
  • Hur låser jag upp en bokningsspärr?
  • Hur avbokar jag ett pass?
  • Hur fungerar bokningsreglerna?
  • Hur loggar jag in i appen?
Visa alla

Träning

  • Får mitt barn följa med när jag tränar?
  • Jag vill ha hjälp med att nå mitt träningsmål, hur gör jag?
  • Hur kommer jag in vid obemannade öppettider?
  • Jag kan inte komma in på obemannade tider, varför?
  • Where do I find the schedule for group training?
Visa alla

Autogiro

  • Löpande abonnemang
  • Jag vill frysa mitt träningskort. Hur gör jag?
  • Hur betalar jag min faktura från en utländsk bank?
  • Hur registrerar jag ett kontonummer/kortnummer?
  • Jag har fått en faktura men jag betalar via autogiro, varför det?
Visa alla

VILL DU BLI MEDLEM?

Klicka här för att påbörja ditt medlemskap.
 

Kundsupport har öppet helgfria vardagar enligt nedan

Måndag Chatt: 09:00 - 16:00 

Tisdag Telefon: 09:00 - 16:00 

Onsdag Chatt: 09:00 - 16:00

Torsdag Telefon: 09:00 - 16:00

Lunchstängt alla dagar 12.00-13.00

 

Telefonnummer till Kundsupport:

010-888 56 98

Populära artiklar

  • Jag vill ha ett kvitto för att lämna till arbetsgivaren, kan jag få det?
  • Jag vill provträna, kan jag det?
  • Hur loggar jag in på mina sidor?
  • Får mitt barn följa med när jag tränar?
  • Hur blir jag medlem hos er?
  • Jag vill ha hjälp med att nå mitt träningsmål, hur gör jag?
  • Hur bokar jag ett pass?
  • Jag vill träna hos er, men har kort på en annan kedja. Hur gör jag?
  • Hur avslutar jag mitt medlemskap?
  • Hur kontaktar jag kundsupport?
This helpcenter is created by ImBox - About